学礼仪 讲文明 展护士风采

安阳市第二人民医院

开展护士服务礼仪系列培训

为进一步深化优质护理服务内涵,提高我院护理服务质量,营造健康向上的人文环境,我院护理部分五批对各科室护士长、新入职护士和部分护理骨干开展“护士职业形象及礼仪”专题培训活动。

本次礼仪培训由张田甜、刘丽兰两位护士长通过PPT现场讲解和实操演示,运用生动的案例和富有感染力的语言从实际工作出发,对护士仪容仪表、仪态举止、护士常用工作礼仪等护理服务礼仪进行讲解。通过现场讲述演练、分批指导、情景推演等多种形式,充分调动大家学习的积极性,使参训人员在轻松、愉悦地互动中掌握护士礼仪的标准。

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 不学礼,无以立。通过本次护士服务礼仪培训,大家纷纷表示,要在今后的工作中学以致用,树立正确的服务观念,真正做到以患者为中心,在关心、关爱患者的同时,展现护理人员良好的职业风范和精神风貌。




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